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Política de privacidad

Te explicamos qué datos recopilamos, por qué lo hacemos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización:

Responsable del tratamiento

Esta política aplica al sitio brigadagalgos.cl, administrado por Fundación Brigada Galgos. Para cualquier consulta puedes escribirnos a contacto@brigadagalgos.cl o por WhatsApp al +56 9 8707 6101.

Información que recopilamos

Según cómo te contactes con nosotras, podemos recibir distinta información:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. Estos datos se envían a Web3Forms para que lleguen a nuestro correo.
  • WhatsApp: tu número, mensaje y cualquier dato que incluyas voluntariamente. La conversación ocurre directamente en WhatsApp (Meta) y no almacenamos su contenido en este sitio.
  • Correo electrónico: los datos que nos envíes a contacto@brigadagalgos.cl.
  • Formularios de adopción y hogar temporal: se abren en Google Forms. Cualquier dato que completes se envía a Google, no a nuestros servidores.
  • Donaciones: si donas a través de eSponsor o transferencia bancaria, los datos de pago los manejan directamente esos proveedores. Nosotros no recibimos ni almacenamos claves bancarias, números de tarjeta ni contraseñas.
  • Cookies y analítica: solo si aceptas, Google Tag Manager carga Google Analytics 4, que puede dejar cookies de analítica agregada en tu navegador. No recopilamos datos personales ni contenido de formularios a través de analítica.
  • Preferencia de cookies: guardamos tu elección (aceptar o rechazar) en el almacenamiento local del navegador mediante la clave brigadagalgos_consent. Este registro no contiene datos personales.

Finalidad del tratamiento

Usamos la información únicamente para:

  • Responder tus consultas, dudas o solicitudes de adopción, hogar temporal o donación.
  • Coordinar el proceso de adopción o acogida cuando corresponda.
  • Entender de forma agregada cómo se usa el sitio, si autorizas analítica.
  • Recordar tu preferencia de cookies.

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con fines publicitarios ni de perfilamiento.

Base legal

Esta página opera en Chile. El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento informado, la necesidad de responder tu solicitud o la ejecución de una relación voluntaria con Brigada Galgos, según corresponda.

El uso de cookies analíticas se realiza solo después de que hagas clic en Aceptar en el aviso de cookies. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en Gestionar cookies al pie de cualquier página.

Proveedores y encargados

Tus datos pueden ser procesados por los siguientes servicios externos verificados:

Estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Chile. Al usarlos, tus datos quedan sujetos a las políticas de privacidad de cada servicio.

Conservación

Conservamos los mensajes de contacto el tiempo necesario para responder y dar seguimiento a tu caso. Los datos enviados a través de Google Forms, eSponsor o WhatsApp se conservan según las políticas de cada proveedor. Tu preferencia de cookies se mantiene en el almacenamiento local de tu navegador hasta que la cambies o borres los datos del sitio.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, eliminación o información sobre el tratamiento de tus datos personales escribiendo a contacto@brigadagalgos.cl. Responderemos en el plazo que nos permita nuestro equipo voluntario.

Ejercer mis derechos

Cookies y analítica

Para más detalles sobre las cookies que usamos, cómo aceptarlas, rechazarlas o retirar tu consentimiento, revisa nuestra política de cookies.